Konseptointi on kehittämisen toimintamallin ensimmäinen vaihe, jossa kaikista kehittämistarpeista laaditaan konsepti. Konsepti voidaan sitten esitellä ja käsitellä, sekä hyväkysä kehitysportfolioon. Kehitysportfoliossa kehittämiskohteet arvioidaan, priorisoidaan ja resursoidaan toteuttamista varten.