Enterprise Design lähestymistapaa ja sen EDGY kuvauskieltä käsittelevä EDGY Cookbook sisältää käytännönläheisiä esimerkkejä EDGY -kuvauskielen hyödyntämiseen.
Kuukausi: elokuu 2024
Asiakasnäkökulma
Asiakkaan ja organisaation tarjoamien palveluiden ja/tai tuotteiden kohtaaminen on liiketoiminnan kannalta perustavaa laatua oleva tilanne. Tätä käsitellään Enterprise Design lähestymistavan avulla.
Häiriökysyntä
Häiriökysyntä on turhaa lisäkysyntää, joka syntyy kun asiakastarpeita ei ole kyetty täyttämään, vaan asiakas joutuu palaamaan palvelun pariin. Häiriökysyntä on eräs merkittävä syy tehottomuuteen ja kustannusten kasvuun organisaatioissa.
Enterprise Design ja EDGY perusteet
Enterprise Design ja EDGY perusteet suomeksi. Kokoelma Enterprise Design ja EDGY perusasioita...