Enterprise Design Hub on liiketoiminnan muotoilun ja -suunnittelun, yhteenliittymä, joka yhdistää organisaation eri osaajaryhmät ja erikoistumisalueet yhteistyöhön. Se käsittelee organisaation liiketoiminnan muutostarpeet, ja auttaa organisaatioita nykyisissä ja tulevissa haasteissa. Artikkelissa esitellään Enterprise Design Hub, joka toimii yhteisenä toimintamallina organisaation strategian, operaatioiden ja asiakaskokemuksen suunnittelun ja muotoilun yhdistämiseksi. Se pyrkii poistamaan siiloutuneen työn ongelmat tuomalla yhteen eri alojen asiantuntijat, kuten palvelumuotoilijat, liiketoiminta-arkkitehdit ja teknologiaosaajat. Hubin avulla organisaatiot voivat vastata muutosvaatimuksiin kokonaisvaltaisesti, edistää asiakaskeskeisyyttä ja tehostaa toimintaa. Yhteisten työkalujen, hallinnan ja yhteissuunnittelun avulla se mahdollistaa muutosten hallinnan, vähentää päällekkäisyyksiä ja luo mitattavaa arvoa organisaatiolle. Hub auttaa organisaatioita selviytymään nykyisistä ja tulevista haasteista strategisen, taktisen ja operatiivisen yhteistyön kautta.