Eero Hosiaisluoma

Kokonaisarkkitehtuurin uudistuminen

Kokonaisarkkitehtuuri (KA) on organisaation yhteinen kyvykkyys ymmärtää ja kehittää kokonaisuuttaan - yhteistyössä, yhteisillä välineillä, parempien tuotteiden ja palveluiden, paremman toiminnan ja paremman organisaation aikaansaamiseksi. Tässä roolissa KA ei ole erillinen asiantuntijatoiminto vaan osa liiketoiminnan kehittämistä: kehittämisen kumppani, joka lähtee aina ulkoisesta asiakkaasta ja palaa takaisin asiakkaaseen.

Liiketoiminnan jäsentely

Liiketoiminnan jäsentely on osa strategista suunnittelua. Jäsentelyn avulla tunnistetaan keskeiset toiminnalliset kokonaisuudet, joita liiketoiminnassa tarvitaan, jotta organisaatio voi toteuttaa strategisia tavoitteitaan ja tuottaa arvoa asiakkailleen

Kyvykkyyskartta

Kyvykkyyskartta on liiketoiminnan peruskartta. Yhden sivun kuvaus organisaation liiketoiminnasta. Strategisen suunnittelun tukiväline ja organisaation liiketoiminnan jäsentelyn apuväline.

Liiketoiminnan muotoilu – Business Design

Liiketoiminnan muotoilu (Business Design) on kokonaisvaltainen ja ihmiskeskeinen lähestymistapa, jossa eri osaajaryhmät käsittelevät kehittämistarpeita yhteistyössä, ja muodostavat yhteisen näkemyksen.

Asiakasnäkökulma

Asiakkaan ja organisaation tarjoamien palveluiden ja/tai tuotteiden kohtaaminen on liiketoiminnan kannalta perustavaa laatua oleva tilanne. Tätä käsitellään Enterprise Design lähestymistavan avulla.

Kyvykkyys

Kyvykkyys on organisaation kyky tuottaa määrättyjä palveluita ja/tai tuotteita. Kyvykkyys koostaa yhteen kuuluvat asiat yhteen: ihmiset, prosessit ja resurssit (kuten järjestelmät, tiedot, tilat ja laitteet), joita tarvitaan määrättyjen tuotteiden tai palveluiden tuottamiseen. Organisaatio tuottaa kyvykkyyksillään tuotteita ja/tai palveluita asiakkailleen.

TOP